Als Servicecoördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners, opdrachtgevers en collega's als het gaat om service- en garantiemeldingen. Je zorgt ervoor dat meldingen goed worden geregistreerd, beoordeeld en opgevolgd. Geen dag is hetzelfde. De ene keer plan je een servicemonteur in, de andere keer stem je af met een onderaannemer of informeer je een bewoner over de voortgang van een melding. Je houdt overzicht, bewaakt afspraken en zorgt ervoor dat iedereen op het juiste moment over de juiste informatie beschikt.

Je werk bestaat uit:

• Aannemen en verwerken van service- en garantiemeldingen;
• Plannen en coördineren van servicewerkzaamheden;
• Contact onderhouden met bewoners, opdrachtgevers, servicemonteurs en onderaannemers;
• Beoordelen of meldingen onder garantie vallen;
• Bewaken van de voortgang van meldingen;
• Verwerken van werkorders, serviceverslagen en overige administratie;
• Ondersteunen van de serviceafdeling bij diverse organisatorische werkzaamheden.

Wat breng je mee?

Je bent klantgericht, technisch onderbouwd, georganiseerd en communicatief sterk. Je houdt ervan om overzicht te creëren en vindt het leuk om met verschillende partijen samen te werken.

• Heb je mbo- of hbo-werk- en denkniveau met een technische achtergrond;
• Werk je nauwkeurig en gestructureerd;
• Kun je goed prioriteiten stellen;

Wat bieden wij jou?

Bij BM van Houwelingen kom je terecht in een betrokken familiebedrijf waar mensen elkaar kennen en voor elkaar klaarstaan. We geloven dat plezier in je werk minstens zo belangrijk is als resultaat.

Daarom kun je rekenen op:

• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid;
• Een afdeling én bedrijf met korte lijnen;
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
• Goede arbeidsvoorwaarden conform de cao Bouw & Infra;
• Een informele werksfeer waarin jouw ideeën welkom zijn.